Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 20 mars 2026

Aperçu

Ce site web est géré par Flipped Stitch. Partout sur le site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Flipped Stitch. En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez d'être lié par les présentes conditions générales.

1. Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre ou exploiter toute partie du Service sans notre autorisation écrite expresse.

2. Produits et production

Tous les produits Flipped Stitch sont fabriqués sur demande. Cela signifie que votre commande est produite spécifiquement pour vous au moment de l'achat. De ce fait :

  • Nous ne détenons pas d'inventaire.
  • La production prend généralement 2 à 7 jours ouvrables avant l'expédition.
  • De légères variations de couleur ou de placement peuvent survenir entre l'aperçu du produit et l'article fini en raison de la nature de la production à la demande.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en USD. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis. Le paiement doit être reçu en totalité avant le début de la production. Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et méthodes de paiement disponibles à la caisse.

4. Expédition et livraison

Nous expédions à l'international aux États-Unis, au Canada, en Afrique et dans d'autres régions du monde. Les délais de livraison estimés varient selon la destination et sont fournis à la caisse. Flipped Stitch n'est pas responsable des retards causés par les douanes, les transporteurs ou des circonstances indépendantes de notre volonté. Les clients sont responsables de tous les droits de douane, taxes d'importation ou frais applicables imposés par leur pays.

5. Retours et échanges

Étant donné que chaque article est fabriqué sur demande spécifiquement pour vous, nous n'acceptons pas les retours ou les échanges pour des remords de l'acheteur ou des erreurs de taille. Cependant, si votre article arrive endommagé, défectueux ou mal imprimé, nous le remplacerons sans frais pour vous. Veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison avec des photos du problème.

6. Exactitude des informations

Nous ne sommes pas responsables des erreurs typographiques ou des inexactitudes dans les descriptions de produits, les prix ou la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et d'annuler les commandes passées sur la base d'informations incorrectes.

7. Services tiers

Notre magasin utilise des services tiers pour la production et l'exécution (y compris Printify). Vos informations de commande sont partagées avec ces partenaires uniquement dans le but d'exécuter votre commande. Nous ne sommes pas responsables des actions ou des politiques de ces fournisseurs tiers.

8. Utilisations interdites

Vous ne pouvez pas utiliser notre site ou nos produits à des fins illégales, pour solliciter d'autres personnes à commettre des actes illégaux, ou de toute manière qui pourrait nuire ou dénigrer Flipped Stitch ou sa communauté.

9. Limitation de responsabilité

Flipped Stitch ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de votre utilisation de notre service ou de nos produits.

10. Droit applicable

Ces Conditions générales de service sont régies par les lois de la province de la Colombie-Britannique, Canada, sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois.

11. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions générales de service à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

12. Contact

Des questions sur les Conditions générales de service ? Contactez-nous via la page de contact de notre site web.